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証券マン
客にとって「良い証券マン」とは、客が望むことだけをやってくれる、即ち、余計なことは話さず、客がスムーズに取引できるように進行してくれて、しかも必要なアドバイスは行ってくれるというタイプの人です。従来の取引管理での証券マンの行動は、電話で注文が入ると、銘柄の決算時期、さらに内容をチェックした上で、リスクがある場合にはその内容を顧客に伝え、細かな解説を行い、特に証券マンが知りえる材料、ニュースなどを担当が判断した上で、注文を出すというものでした。しかしながらその反面、あまり良くないタイプの証券マンに当たると、余計なアドバイスをされることがあります。まともな勉強や情報収集も行わず「自分の相場観」を客に押しつけてしまうタイプです。これは外務員などにもいるのですが、そのような顧客の判断を曲げさせるような担当に当たると、やりたい投資が出来なくなります。さらに余計な株を買わされることにもつながります。
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